路达集团“迎战行动”外贸精英特训营终期汇报圆满结束

11月14—15日，外研社国才创培中心为路达（厦门）工业有限公司定制的“国际跨文化营销与商务礼仪培训”课程与路达集团“LOTA外贸精英团队”培训项目外贸实战模拟汇报圆满结束。

本期培训项目历时六个月，课程包含“核心英语技能提升” “商务英语能力提升” “国际化能力提升”三大模块。“核心英语技能提升”旨在全方位提升学员的英语基本功。“商务英语能力提升”模块侧重提高学员在具体商务场合运用英语解决实际问题的能力。“国际化能力提升”则在思维层面上带领学员掌握与不同语言文化背景的人交往的要点与技巧，学习与外方客户相处时应注意的各项问题，进行更为得体的交流。

（全体合影）

项目回顾

▶ 核心英文技能与商务英语能力提升

2020年5月13日，经过前期的定制化测评与深入调研，由外研社国才创培中心（以下简称“国才创培”）为路达（厦门）工业有限公司（以下简称“路达集团”）深度定制的“LOTA外贸精英团队”培训项目正式启动。国才创培专家团队根据路达集团学员测评结果，采用了分班制教学。为保证疫情期间培训顺利进行，国才创培采用“线上商务英语课程+线下跨文化课程+外贸实战模拟+综合考核”的教学模式，针对企业学员时间有限、追求实效的特点，做到了让学员真正学有所得，能力交付的培训目标。

▶ 国际跨文化营销与商务礼仪培训

当今的国际化人才，仅仅精通外语已远远不够，还应该在精通外语的基础上同时具有国际化意识、跨文化知识结构，并善于在国际化竞争中把握机遇、争取主动。国才创培为路达集团营销团队定制的“国际跨文化营销与商务礼仪培训”课程，正是为了培养员工的国际化意识，使其能够在日益激烈的国际化竞争中脱颖而出。

国际跨文化营销

在上午的国际跨文化营销课程中，外研社国才创培贾毅先生以“跨文化交际的底层逻辑与商业应用”为题，从以下三个方面为大家剖析了跨文化交际的底层逻辑以及如何在商务场景中应用：

• 什么是文化与跨文化？
• 跨文化交际的六维度模型
• 商业跨文化案例分析与应用

讲师简介：

贾毅：外研社国才创培中心执行院长、AODN（亚洲组织发展协会）中国区顾问，多年从事商务领导力英语与商业跨文化交际研究。

（国际跨文化营销课堂互动）

国才创培中心负责人贾毅先生首先通过文化冰山理论说明了文化的浅层与深层结构，揭示了文化冲突的底层逻辑；其次，运用六维度文化模型分析了不同国家与地区的量化差异，帮助学员快速构建跨文化思维框架；最后，通过波音与空客飞机的设计差异、迪士尼的全球营销策略等真实案例帮助学员掌握跨文化营销能力。

国际商务礼仪

在下午的“国际商务礼仪”课程中，杨金波老师从“商务会见礼仪” “商务着装礼仪” “商务座次礼仪”三个方面，为大家详细讲授了国际商务场合的惯用礼仪。

讲师简介：

杨金波：知名礼仪培训专家、香港国际标准礼仪学院礼仪总监，首都文明礼仪推广大使，奥运志愿者礼仪培训专家。

（国际商务礼仪课堂互动）

杨老师通过商务礼仪三个方面：会见礼仪、着装礼仪、座次礼仪，带领学员们学习商务会见与接待中应注意的细节。在商务会见场合，商务人员做口头自我介绍时应包含三要素：姓名、单位、职位，与人沟通的表情神态应温和、镇定、从容。商务着装上则应该做到：避免花哨、有领有袖、干净整洁、鞋面干净。最后，杨老师通过几方面展开商务座次礼仪介绍，如：会议室方位五大原则、行进中的位次排列、中国餐桌座次排列的两种方式等。

▶ 外贸实战模拟汇报展示

15日，由外研社国才创培为路达营销团队策划的终期汇报也顺利开展，路达集团陈雅雅总裁、方琼副总裁，国才创培执行院长贾毅、市场经理彭思媛担任现场评委。此次汇报分为八组进行，模拟真实商务场景，对受邀客户展开20分钟的公司业务介绍及重点产品推介。

（小组汇报）

各小组的精彩汇报不断激起现场观众的阵阵掌声。所有小组展示完毕后，贾毅先生先对各组的汇报进行了点评。

首先，国才创培中心负责人贾毅先生对路达集团营销团队此次线下汇报邀请与重视程度表示感谢，并肯定了学员们的语言功底以及专业素养，对表现出色的学员进行了表扬，并对学员们今后的学习给出了相应提升建议。

（国才创培中心负责人贾毅先生点评）

最后，由路达集团陈雅雅总裁进行汇总点评。陈总首先对此次汇报展示圆满结束表示满意，对此次培训承办方外研社国才创培表示感谢，并对各位团队的精彩表现给予赞扬。

陈总认为，营销团队作为路达集团的“火车头”，应保持前进的动力，率领路达集团继续开拓国际市场，将路达集团这位中国隐形冠军带向新高度。因此，陈总鼓励营销团队学员们继续学习提高自身能力，同时也期待与国才创培进一步加强合作，为下一期培训提升计划做好准备。

（陈总点评）

外研社国才创培以北外师资为核心，以职场英语与沟通创新课程体系为基础，为企业国际化人才培养提供业内领先的培训产品与服务，帮助企业打造具有竞争力的国际化人才团队。

2020年国才创培已经为厦门路达集团、中信银行、中信基金、北科院等一批企事业单位进行了国际化人才培养，获得了一致好评！在未来，国才创培将继续为我国外贸行业以及其企业国际化人才培养做出国才贡献！

（获奖小组合影）

外研社国才创培中心（简称国才创培）是由北京外国语大学和外语教学与研究出版社发起成立的国际人才培养平台，凝聚国内外企业界精英代表与学术界知名专家，以跨学科培养国际化复合型人才理念构建国际化语言与跨文化沟通能力、国际化产业实践能力的“1+X”课程体系，同时积极与业界、学界开展广泛合作，共同搭建国际化人才交流与培养平台，为企业提供精准的外语、思维、跨文化交际系统化解决方案，为高校外语教学改革提供课程内容、方案设计、专业测评、职前培训、实习就业等全生态支持体系。

路达公司由台商吴材攀先生于1990年投资成立，投资总额46325万美元，主营高档水龙头、卫浴配件、阀门配件、锁具、橱柜等各类厨卫家居产品，是一家集产品研发、生产和市场营销三位一体、上下游整合的企业。路达在厦门拥有六个生产基地，占地面积已建45万平方米，在建30万平方米，员工8000余人，并在福州、珠海、越南胡志明市设立生产基地，是专业的卫浴五金制造商，产品远销全球五大洲七十几个国家和地区，是国际卫浴品牌在中国的合作伙伴，全球超过2亿家庭在使用路达的产品。